随着二手消费进一步渗透到居民生活，二手3C市场成为2020年竞争最激烈的垂直二手电商赛道之一。
从体量来说，中国的二手行业是一片业务蓝海。但这海太远又太深，特别是信息不透明、数字基础设施不健全、标准化程度低等难关一直存在。
二手3C行业在早年一直因鱼龙混杂和质量信息不透明等备受诟病，行业标准化和规模化水平也很低。近十年，包括万物新生在内的专业化的二手3C流通平台涌现，行业服务专业化水平在规模化和竞争激烈化中逐步提高。
相对而言，爱回收选择的以二手3C为核心的相关品类，属于标准化程度最高，流转速度最快的一个切入点。
报告认为，在二手3C行业平台竞争白热化的大背景下，供应链能力是二手3C平台的核心竞争力，拥有供应链优势的头部平台在控货能力、运营周转效率和服务能力方面的优势会进一步突出，客观上也会带动全行业的供应链效能提升。
爱回收和拍拍提供的以旧换新服务对于消费者来说，最大的突破，莫过于新场景的构建，在这种新场景里，把卖旧买新整合在一个流程里，实现了用户体验的飞跃。
对消费者来说，买新的同时能够卖旧，是最符合消费逻辑、也最简单方便的“循环经济”。
但是，在传统的行业里，这两个环节是被人为割裂的。这并不是仅仅出现在二手数码产品领域，在绝大多数二手行业，这两个环节之间都存在着沟壑。
如果你是想换一台新手机，则可以选择一站式以旧换新服务。具体说来，只要订单下达，爱回收将与消费者联系，确认上门服务或门店自提服务的时间，将新机交付到消费者的手中，并由上门服务员工同步回收旧机。细节可感的是，回收的过程中，还同时将协助完成数据转移。后期，爱回收将为回收的电子产品进行信息深度清除，保障用户的个人信息和隐私安全。
打个比方，就好比你卖了旧房换新房，不但可以拎包入住，而且老房子里对你有价值的东西都给你归堆打包收拾好，你需要的给你搬进新房子，不需要的直接销毁，不留一点漏洞。
但是，这是需要实力的。如果说，在吸引客户方面，只需要京东强大的流量支持就行，那对旧设备的回收和处置，则需要一套完整的基础设施。
在这里面，别人难以模仿的壁垒是，爱回收具备其他平台所不具备的全国600 门店点位和140 城市的上门能力，可以在门店或上门为用户提供一站式的取旧换新服务，并为用户提供数据迁移、隐私清除服务。
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