什么是医美3.0,对于医美行业有所了解的人都知道,中国医美行业在这四十年里总共经过了三个阶段,即医美1.0时代、2.0和现在的医美3.0等,接下来就让广州紫馨带领大家全面了解中国医美3.0的三个阶段吧。
医美1.0时代,是整形专业上升为整形行业的医美萌芽期。在改革开放下海潮的影响下,一批敢于吃螃蟹的医生和喝头啖汤的创业者,走出舒适区,创办了众多整形个人诊所,以单项目辐射科室经营,以个人技术满足了消费者求美的大众需求。这个时期,供需双方之间存在巨大的信息鸿沟,医美行业以医生个人医美理念和技术为主导,无法进行项目细分,唯有提升医生技能的全面性,同时因其自身的局限性,个人诊所也难以规模发展。
医美2.0时代,是中国求美者个性自我觉醒的医美教育期。随着中国求美者个性自我觉醒和需求日益增长,整形门诊部、小型综合整形医院遍地开花,医美经营管理者开展了基于科室经营的学科建设,以品牌建设、事件营销和活动营销、搜索与医美APP多渠道信息提供等强化了企业外营销,铺天盖地的医美信息,BOB·体育综合APP下载教育了中国求美者,让医美信息逐渐透明;引入台湾医院运营部的管理理念,变革顶层设计与组织架构,加强了企业内经营;引入美学设计理念,设置医美顾问,与医生一起为求美者设计综合解决方案。同时,随着中国加入WTO,中国医美行业也逐渐与国际接轨,在整形专业的基础上导入微创专业,丰富了变美的技术手段,不断引入韩国、美国等国际整形专家坐诊,为中国求美者提供了国际化技术服务。这个时期,处于风口期的医美行业,众多投资者进入医美行业,一方面驱动了行业百花齐放,但又鱼龙混杂、良莠不齐,甚至因急功近利导致违背医疗本质的虚假宣传。这个时期,各企业通过“做生意”手段求生存阶段,大量客流量导致客户缺乏良好的体验,满大街标准化网红脸的社会评价折射出目前医美满足大众需求、缺乏个性化。
医美3.0时代,是行业先驱者以企业家的理想重新定义医美的医美发展期。随着消费升级、中产崛起,医美需求井喷,走在时代前列的行业先驱者,知止而后有定,以崇高的企业家精神,以打造百年老店的理想,通过亚学科建设深研单产品需求技术,把握轻医美趋势为客户提供个性化综合解决方案,通过人性化服务锻造客户口碑,通过标准化建设和云端智能化优化服务流程、深耕客户服务体验,通过价值经营为求美者提供价值服务。
在四十多年来,中国求美者经历了从隐私求美、坦荡寻美到分享变美的心路历程,实现了从悦人到悦己、从社交到人设的观念跃迁转变,广州紫馨也相信未来中国医美行业也会以蓬勃生机的态势不断向前发展。
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