半岛·BOB官方网站近日，张家口农商银行崇礼支行为了更好地使一线柜员掌握营销要领、具备更全面的业务素质与沟通能力，特开展了“柜员一句话营销情景演练”活动。全辖柜面人员进行一对一的情景演练，在演练过程中，各位柜员积极应对“客户”提出的问题，文明用语使用自如、服务态度热情真诚、语言表达准确到位、涉及产品种类丰富，同时运用“望闻问切”方法来识别客户，有针对性地为客户提供金融服务，真正做到了想客户之所想，急客户之所需。
该行举行的“柜员一句话营销情景演练”活动，有效的帮助一线柜员转变了营销观念，拓展了营销思路，掌握了营销技巧，成为了真正的“价值柜员”，也为联社落实全员营销打下了良好基础。（通讯员 李晓霄）
