市民张先生收到一条短信，内容是提示他账单逾期还款，不及时还款将影响个人征信，短信中还附带了联系方式。
张先生看短信内有自己的名字，而且自己确实有一笔账单没按时还款，于是就相信了短信内容，联系短信中的电话，并按“客服”要求进行操作。
张先生下载指定APP后开启屏幕共享，配合“客服”核实个人信息，在其发送的网页填写了银行卡账号密码等信息后，收到了银行扣款10000元的短信，他才意识到自己上当受骗了。
不法分子冒充金融平台“客服”，谎称受害人有账单已逾期，为避免影响征信，要求其及时联系短信中的电线
为打消受害人的顾虑，不法分子以查询具体借款情况为由，引导通过手机浏览器登录网页，与所谓客服进行交流。获取信任后，要求其下载指定软件，配合“认证”，核实具体情况。
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行骗过程中，对方要求全程开启屏幕共享，当受害人以为是在配合核实信息而输入银行卡密码时，对方已通过“屏幕共享”软件盗走了支付密码、银行卡号、验证码等高危敏感信息，最终转走受害人的钱财。
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