我有一个客户大领导，思维缜密，水平高超，洞察非凡，天性傲慢，一般的选手绝对入不了法眼.
比如说，每次有合作事宜相商，我发短信过去，客户只回复了几个字，感觉和他们的关系很不靠普。
虽然了解不多，但设想这个年龄段的女孩应该对芭比娃娃（里面有各种娃娃衣服）比较感兴趣。
谁想当晚有情况，客户发来短信：娃娃很好，我女儿很开心！我当时蒙了，不知什么原因，又不好问。
疑惑中第二日收到其妻短信：非常感谢你，这几天她爸爸与女儿关系极为紧张，我俩一直不知如何是好.
当昨晚女儿看到从来没给他买过玩具的父亲带回来一个比他预想中还要好的芭比娃娃的时候，很感动，两人和好了。
其实我并没有完全做好，纯粹的乱撞上的，但确实让我发现，只有多总结，多找原因.
真正的找到客户痛点，并法子内心的关心爱护客户，才是职场上取得信任的良药，最终能够获得客户信任。
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